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公共关系原理与实务·第1次作业练习
1.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。( )
判断题
A.正确
B.错误
2.福射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中, 成员之间联系较少。( )
判断题
A.正确
B.错误
3.与企业相比, 事业组织的突出特点就是非营利性, 所以完全不具有经济功能。( )
判断题
A.错误
B.正确
4.一个社会组织若想树立良好的组织形象,就必须把提高知名度和美誉度作为追求的目标。
判断题
A.正确
B.错误
5.具象符码的不足之处在于, 它的外延扩充受到明显的局限, 所包含的意义有限。 ( )
判断题
A.错误
B.正确
6.CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。( )
判断题
A.错误
B.正确
7.从宏观上看,公共关系是现代社会的一种文化现象。
判断题
A.正确
B.错误
8.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。( )
判断题
A.正确
B.错误
9.公共关系在企业市场营销中的作用, 首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。( )
判断题
A.错误
B.正确
10.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。( )
判断题
A.正确
B.错误
11.在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。 ( )
判断题
A.错误
B.正确
12.引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。( )
判断题
A.正确
B.错误
13.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。( )
判断题
A.错误
B.正确
14.社会组织的形象包括软件内在气质与硬件外观形象。
判断题
A.正确
B.错误
15.进行赞助活动必须注意以下原则( ) 。
多选题
A.全局考虑与整体策划
B.传播目标明确
C.受资助者的声誉和影响
D.本组织的经济承受能力
E.能够获得回报
16.伯尼斯的主要著作有( )。
多选题
A.公众與论之形成
B.公共关系学
C.有效的公共关系
D.與论
E.原则宣言
17.社会关系的刚性调节手段包括( )。
多选题
A.经济手段
B.行政手段
C.道德手段
D.法律手段
E.政治手段
18.电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。
多选题
A.公众选择余地小
B.制作费用高
C.记录性较差
D.接收方式不灵活
E.制作周期长
19.公共关系产生的社会条件是( )。
多选题
A.人事条件
B.管理条件
C.政治条件
D.经济条件
E.传播条件
20.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。
单选题
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
21.根据社会分工和自身的条件, 企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。
单选题
A.企业准则
B.企业哲学
C.企业方针
D.企业使命
22.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )。
单选题
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
23.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式, 出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。
单选题
A.个人事业
B.家庭事业
C.社区事业
D.社会事业
24.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
单选题
A.实事求是
B.开朗、有耐心、能宽容
C.创新能力
D.公正无私
25.( ) 是公共关系的专职高级工作者, 为专业的公共关系咨询公司工作。
单选题
A.公共关系教育家
B.公共关系顾问
C.公共关系经理
D.公共关系学者
26.公共关系学专门研究( )。
单选题
A.组织与公众传播沟通问题
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
27.情调、风格、含义是( )。
单选题
A.文化形象的内涵
B.文化形象的外显
C.标识形象的内涵
D.标识形象的外显
28.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系日标的专业性机构。( )
判断题
A.错误
B.正确
29.不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( )。
单选题
A.杂志
B.电视
C.广播
D.报纸
30.组织以自身的名义, 在社会上率先发起某种活动, 提倡某种有进步意义的新思想是( )。
单选题
A.组织广告
B.公益广告
C.响应广告
D.祝贺广告
31.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。
单选题
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
32.在公共关系中,将追求平等的双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
单选题
A.协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
33.服装给人的第一印象就是款式, 可以使用于不同的场合, 表达不同的意义。 由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。
单选题
A.套装
B.西装
C.正装
D.工作服
34.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )。
单选题
A.提出了“双向对称”的公共关系模式
B.提出了“投公众所好的”主张
C.提出了“公众必须被告知”的命题
D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
35.相互见面和离别时最常见的礼节是( )。
单选题
A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
36.公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
单选题
A.传播和沟通
B.形态与手势
C.体态与非自然语言
D.语言艺术
37.电视和广播媒介的共同弱点是( )。
单选题
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
38.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )。
单选题
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
39.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )。.
单选题
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
40.组织公共关系活动的出发点应当是 ( ) 。
单选题
A.从利益出发
B.从理想出发
C.从专家意见出发
D.从事实出发
41.”一窝蜂”现象指的是( )。
单选题
A.流行
B.流言
C.时髦
D.时狂
42.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。
单选题
A.塑造形象功能
B.协调关系功能
C.优化环境功能
D.提高素质功能
43.公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在( )上,它不是直接去推销产品或服务, 而是配合运用各种传播沟通的方法, 疏通渠道, 理顺关系, 为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
单选题
A.消费者关系
B.社区关系
C.政府关系
D.媒介关系
44.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )。
单选题
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
45.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。
单选题
A.1948年
B.1903年
C.1955年
D.1987年
46.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的( )。
单选题
A.新鲜程度
B.对比度
C.刺激强度
D.重复率
47.组织与公众联结的方式是( )。
单选题
A.人际沟通
B.大众传播
C.與论宣传
D.传播
48.组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用( ) 。
单选题
A.大众传播
B.公共关系广告
C.人际传播
D.网络
49.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。
单选题
A.单向管理
B.单向交流
C.双向交流
D.双向管理
50.当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是( )。
单选题
A.建设型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关