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公共危机管理（本）·作业练习3
1.风险准则的本质是选择和取舍，决定了决策时应最先考虑的问题和保护的利益。（ ）
判断题
A.错误
B.正确
2.公共危机舆情因其所具备的关注社会动向、向政府施压、动员社会公众等特征，其风险逐渐从虚拟走向现实。（ ）
判断题
A.错误
B.正确
3.应急预案体系的整体布局，是指应急预案遵循“分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的原则，既要覆盖多领域和多部门，也要贯穿中央和地方层面，还要涵盖社会主体和基层群众，进而形成“横到边、纵到底”的格局。（ ）
判断题
A.错误
B.正确
4.公共危机事件发生的第一时间，公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定，向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。（ ）
判断题
A.正确
B.错误
5.过度安置的管理和服务工作，实行“属地管理和自我管理相结合”的原则。（ ）
判断题
A.正确
B.错误
6.“局限理性模型”遵循“多害相比取其轻”的原则，甚至采取“排除法”的方案，抓住重点，当机立断，制定可用方案，并在执行时调整优化。（ ）
判断题
A.错误
B.正确
7.应急公关工作应与常态公关工作相结合，既要做好形象危机的“危态止损”工作，也要做好形象风险的“常态清理”工作。（ ）
判断题
A.正确
B.错误
8.现场指挥系统的模块化是指，提前设置现场响应所需职能小组，明确不同职能小组的职责分工、人员组成、资源配置等。（ ）
判断题
A.正确
B.错误
9.防灾管理能够降低“脆弱性”，从而尽可能避免或减轻个人、组织、社会因公共危机所遭受的损失。（ ）
判断题
A.正确
B.错误
10.应急响应的主要任务有（ ）。
多选题
A.生命救援、专业处突
B.现场响应与管理
C.信息传递与危机沟通
D.防止次生灾害
11.我国的事故调查追责坚持“四不放过”原则，即（ ）。
多选题
A.防范措施没有落实不放过
B.事故责任者没有受到处理不放过
C.群众没有受到教育不放过
D.事故原因没有查清楚不放过
12.负面影响防范的功能包括（ ）。
多选题
A.以上都不是
B.回应社会关切，尊重民众知情权
C.治理网络谣言，疏导社会恐慌
D.展示官方态度，维护形象与公信力
13.公共危机的科学追责机制包括（ ）。
多选题
A.“标本兼职”的追责机制
B.从严从紧从实的追责机制
C.责任与道德的双重机制
D.事前和事后的双重追责机制
14.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（ ）。
多选题
A.城市运转
B.社会治安、市场秩序
C.救援救灾、灾民安置
D.生产秩序
15.应急预案的演练过程主要包括（ ）步骤。
多选题
A.易于发现，便于管理
B.确定预案演练相关部门
C.开展预案演练评估
D.明确预案演练基本要求
16.调查追责的处理阶段具体包括（ ）。
多选题
A.形成事故调查报告
B.调查报告提交与批复
C.档案管理和评估核查
D.调查报告公布
17.负面影响的“推手”主要包括（ ）。
多选题
A.管理者失误
B.责任事故
C.以上都不是
D.网络谣言
18.复杂责任的危机公共关系方案包括（ ）。
多选题
A.交融情景下的切割责任方案
B.复合情况下的厘清责任方案
C.交融情景下的厘清责任方案
D.复合情况下的切割责任方案
19.现场指挥系统的基本构成包括（ ）。
多选题
A.应急作业职能小组
B.现场指挥部
C.综合研判职能小组
D.资源保障职能小组和财务控制职能小组
20.突发事件新闻发布遵循的（ ）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。
单选题
A.公正原则
B.分级原则
C.分类原则
D.公平原则
21.全媒体时代的舆情呈现出（ ）的特征。
单选题
A.源头多、传播慢、易获取
B.源头多、传播快、易获取
C.源头少、传播快、易获取
D.源头少、传播快、不易获取
22.危机决策适用于（ ）模型。
单选题
A.局限理性模型
B.部分理性模型
C.非理性模型
D.完全理性模型
23.（ ）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。
单选题
A.舆情分析
B.舆情管理
C.信息收集
D.舆情识别
24.下列哪项不属于次生衍生灾害。（ ）
单选题
A.地质灾害
B.卫生防疫和疾病
C.卫生防疫和疾病
D.灾民心理受伤
25.灾区重建的（ ）模式，是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。
单选题
A.造血
B.输血
C.外援
D.自助
26.（ ）是公共危机管理体制和机制的依托和载体，是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来的，具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。
单选题
A.风险识别
B.应急预案
C.机构设置和职能设定
D.全面保障
27.公共危机的（ ）是指，公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响，还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。
单选题
A.复杂性
B.随机性
C.突发性
D.公共性
28.危急界定的实质是（ ）。
单选题
A.精细管理
B.分类分级
C.较高效率
D.风险评估
29.（ ）是指发现、确认、描述风险，理清风险所属类别，分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风险，从而界定出公共危机的过程。
单选题
A.以上都不是
B.风险识别
C.风险确认
D.风险评估
30.新媒体时代的舆情受众态度呈现出1：8：1对的比例分布，是指：正态常态下的社会心态成正态分布，其中80%是总体倾向于支持的态度；另外两个10%分别为极端中立态度和极端反对态度。（ ）
判断题
A.错误
B.正确
31.（ ）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。
单选题
A.事后调查追责
B.事后管理
C.情况说明
D.事件分析
32.灾区重建的（ ）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。
单选题
A.自助
B.外援
C.造血
D.输血
33.心理疏导的（ ），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。
单选题
A.倾听技术
B.沟通技术
C.交流技术
D.心态调适
34.（ ）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。
单选题
A.风险干预
B.风险警报
C.风险规避
D.风险消除
35.（ ）下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。
单选题
A.单一制
B.中央制
C.集中制
D.联邦制
36.依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（ ）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。
单选题
A.人民群众
B.第三方专业机构
C.责任方
D.政府部门
37.舆情相关的（ ）是舆情画像的前提。
单选题
A.信息发现
B.信息传达
C.信息收集
D.信息识别
38.公共危机舆情管理的首要工作是（ ），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。
单选题
A.心理调适
B.舆情分析
C.舆情监测
D.情况识别
39.（ ）是指，为应对常见灾种和频发危机，公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。
单选题
A.危机管理
B.应急综合准备
C.以上都不是
D.应急管理
40.突发事件新闻发布遵循的（ ）是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。
单选题
A.公正原则
B.分级原则
C.公平原则
D.分类原则
41.（ ）是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。
单选题
A.脆弱性
B.灵敏感
C.敏感性
D.承受力
42.针对舆情加工的“还原全貌”模型中，（ ）是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。
单选题
A.层次还原法
B.部分还原法
C.整体还原法
D.整体还原法
43.（ ）是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。
单选题
A.风险干预
B.风险消除
C.风险规避
D.风险警报
44.（ ）是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，发布有关危机爆发的警报，以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险，减少损失。
单选题
A.危机决策
B.危机预警
C.危机管理
D.应急管理
45.危急界定的核心是（ ）。
单选题
A.精细管理
B.分类分级
C.较高效率
D.便于认识
46.公共危机的（ ）是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。
单选题
A.概率性
B.公共性
C.突发性
D.复杂性
47.灾区重建的可持续机制应是（ ）模式，以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。
单选题
A.造血+外援
B.输血+造血
C.输血+外援
D.造血+自助
48.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生，最迟应该（ ）小时内举行新闻发布会。
单选题
A.24
B.72
C.48
D.36
49.突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威和（ ）。
单选题
A.专业权威
B.方式权威
C.渠道权威
D.权力权威
50.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在（ ）小时内举行新闻发布会。
单选题
A.36
B.48
C.72
D.24
