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消费心理学·期终考试
1.个性心理表现为较易兴奋、直率、热情、精力旺盛、容易冲动的气质类型最可能是（）。
单选题
A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D抑郁质
2.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的( )
单选题
A.留意阶段
B.爱好阶段
C.评判阶段
D.试用阶段
3消费者认牌购物所反映的主要动机是（）。
单选题
A.情绪动机
B.情感动机
C.惠顾动机
D.理智动机
4.面对困难，人们确定目的、制订计划，去克服困难，从而实现目的的心理过程叫（）过程。
单选题
A.认识
B.意志
C.情感
D.思维
5.黏液质型消费者消费行为体现出的心理类型是（）。
单选题
A.不定型
B.冲动型
C.理智型
D.敏感型
6.（ ）指对某些高档商品制定不太符合市场价格的高价位，从而满足少数消费者显示其社会定位的心理需求。
单选题
A.差别定价策略
B.招徕定价策略
C.声望定价策略
D.尾数定价策略
7.提高价值有多种方法，其中最理想的途径是( )
单选题
A.成本不变，功能提高
B.功能不变，成本降低
C.功能提高，成本降低
D.功能大提高，成本稍增加
8.商品名称的首要心理功能是(）
单选题
A.认知功能
B.记忆功能
C.情感功能
D.联想功能
9.中秋节期间超市中的月饼专柜，创造一个独特的气氛，进而购买这类商品，这属于哪种陈列法？（）
单选题
A.垂直陈列法
B.连带陈列法
C.季节陈列法
D.专题陈列法
10.( )是个性特征中最具核心意义的心理特征。
单选题
A.性格
B.气质
C.兴趣
D.态度
11.记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。( )是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。
单选题
A.识记
B.回忆
C.认知
D.保持
12.“咖啡”、“沙发”是根据( )心理策略命名。
单选题
A.商品的制作方法
B.商品的外形
C.美好形象的事物或形容词
D.外文译音
13.西藏消费者喜欢喝很浓的砖茶，这种消费习俗的特征体现出（）。
单选题
A.地域性
B.随意性
C.强制性
D.暂时性
14.从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（）。
单选题
A.老年
B.中年
C.青年
D.少年儿童
15.记忆的心理过程包括识记、保持、（）和再认四个环节。
单选题
A.回想
B.怀念
C.回忆
D.想起
16.对商品价格的变化最敏锐的消费者购买行为类型是( )
单选题
A.理智型
B.情感型
C.习惯型
D.经济型
17.( )是指消费者向往的群体。
单选题
A.正式群体
B.非正式群体
C.自觉群体
D.参照群体
18.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( )
单选题
A.感觉
B.知觉
C.想象
D.思维
19.经营日用品的商店辐射半径通常是在（）。
单选题
A.100米以内
B.300米以内
C.500米以内
D.1000米以内
20.“二锅头”的命名策略是（）。
单选题
A.以制作工艺命名
B.以商品成分命名
C.以商品产地命名
D.以商品外形命名
21.“万绿丛中一点红”体现出了知觉的（）。
单选题
A.整体性
B.理解性
C.选择性
D.恒常性
22.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )
单选题
A.观察法
B.抽样法
C.问卷法
D.访谈法
23.采纳独立商标策略有利于( )
单选题
A.降低广告成本
B.企业全部产品都畅销
C.提高产品质量
D.提高企业的销售额
24.消费者无法在购物过程中显示自己的社会地位、成就或支付能力，这种心理是一种（）。
单选题
A.对网络资料缺乏信任感
B.对网上购物环境缺乏安全感
C.对物流配送系统缺乏保障感
D.无法满足某些特定的心理需求
25.在人们的长期活动中，气质所具有的显著特征是（）。
单选题
A.稳定性
B.灵活性
C.倾向性
D.多变性
26.以下不属于社会文化消费习俗的是（）
单选题
A.服饰消费习俗
B.喜庆消费习俗
C.纪念消费习俗
D.宗教消费习俗
27.这种包装策略是将经常同时使用的几种不同类商品拼套、合成一体的包装，该包装属于（）。
单选题
A.特殊包装
B赠品包装
C.配套包装
D.礼品包装
28.营销人员与消费者在接触交易的过程中，下列哪种状态下，买卖成交的可能性较大？
单选题
A.情绪好与积极性高的结合状态
B.情绪差与积极性高的结合状态
C.情绪差与积极性低的结合状态
D.情绪好与积极性低的结合状态
29.消费心理研究中最常见和被最广泛采用的是（），并且通过这种方法获得的信息也最为可靠。
单选题
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.实验法
30.气质的主要类型包括（ ）。
多选题
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
31.知觉的特性包括（ ）。
多选题
A.客观性
B.间接性
C.主观性
D.整体性
E.选择性
32.按消费态度进行划分，消费者的性格类型有（ ）。
多选题
A.节俭型
B.保守型
C.随意型
D.习惯型
E.挑剔型
33.根据产生和保持注意有无目的及意志努力的程度，注意可分为（ ）。
多选题
A.无意注意
B.有意注意
C.消费注意
D.记忆注意
34.消费者购买行为按购买目标的选定程度来分，可以有( )
多选题
A.确定型
B.冲动型
C.半确定型
D.不确定型
35.对于经营日用品的百货商场等大型零售商店，在门面装饰上应采取（ ）。
多选题
A.大招牌
B.大柜台
C.大店门
D.大橱窗
36.消费心理的研究方法有( )
多选题
A.观察法
B.调查法
C.实验研究法
D.测试法
37.广播广告的心理特征包括（）。
多选题
A.传播迅速
B针对性强
C.表现力强
D.覆盖率高
E.费用低廉
38.反映个性差异的特点包括( )
多选题
A.抱负
B.目的
C气质
D能力
E.性格
39.下列属于消费者求廉心理定价策略的是（）。
多选题
A.整数定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.习惯定价
E.取脂定价
40.”好奇之心人皆有之”，这表现了个性中的兴趣（ ）
判断题
A.正确
B.错误
41.为诱导顾客现场购买，商场里应把此类商品设置在明显位置（）。
判断题
A.正确
B.错误
42.价格敏感性相对较强的消费群体是青年（）。
判断题
A.正确
B.错误
43.在营销人员与顾客关系发展阶段中，表面性接触阶段是指营销人员与顾客双方涉入程度都很低，通常都是以相应的角色来进行交往的阶段。( )
判断题
A.正确
B.错误
44.问卷法是通过研究者事先设计的调查问卷，向被研究者提出问题，并由其予以回答，从中了解被研究者心理的方法。
判断题
A.正确
B.错误
45.稳定性较强的消费习俗包括节日消费习俗、流行消费习俗（）。
判断题
A.正确
B.错误
46.群体参照只能参照绝对权威( )
判断题
A.正确
B.错误
47.合理的定价不仅可使企业顺利收回投资，达到盈利目标，而且能为企业的其他活动提供必要的资金支持。( )
判断题
A.正确
B.错误
48.消费者认牌购物所反映的主要动机是惠顾动机（ ）。
判断题
A.正确
B.错误
49.注意的两个基本特性是指向性、集中性 （ ）。
判断题
A.正确
B.错误
50.购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有( )
单选题
A.原生性
B.隐藏性
C.周期性
D.履约性
