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管理学基础＃· 作业练习2
1._____是指在企业内部管理的过程中，借用市场机制与市场价值体系进行评估与控制的方式。
单选题
A.全面质量管理
B.市场控制
C.社群控制
2.管理是（）的产物。
单选题
A.社会大生产
B.共同劳动
C.劳动分工
D.生产力发展到一定阶段
3.认为管理就是通过其他人把事办好，是强调（ ）
单选题
A.核心环节
B.作业环节
C.本质
D.对人的管理
4.就管理的突出特征而言（ ）
单选题
A.实践重于理论，科学多于艺术
B.理论重于实践，艺术多于科学
C.理论重于实践，科学多于艺术
D.实践重于理论，艺术多于科学
5.管理能力是一种在实践中习得的（ ）
单选题
A.技术技能
B.动作技能
C.核心技能
D.心智技能
6.在十大管理实务中，控制职能包括的主要实务是监控和（ ）
单选题
A.激励
B.沟通
C.协调
D.评估
7.对于高层管理者来说，（ ）技能更为重要。
单选题
A.人际技能
B.概念技能
C.行政技能
D.技术技能
8.18世纪后期到19世纪末，即从资本主义工厂制出现起，到资本主义自由竞争阶段的结束期间，管理者完全凭自己的经验进行管理，没有管理规范与系统制度，被称为（ ）。
单选题
A.经验管理或传统管理
B.组织管理
C.科学管理
D.技术管理
9.权变管理理论的代表人物是（ ）。 ？
单选题
A.德鲁克
B.卢桑斯和伍德沃德
C.巴纳德
D.西蒙
10.组织成员共同信奉和追求的（ ）是精神文化乃至整个组织文化的核心。 ？
单选题
A.职业道德
B.组织精神
C.价值观
D.团体氛围
11.任务环境是某一个或某一类企业开展经营活动所直接面临的环境，主要指产业环境。产业环境的分析方法是（ ）
单选题
A.SWOT分析法
B.五力分析法
C.价值链分析法
D.环境因素分析法
12.企业内部环境的分析方法是（ ）
单选题
A.SWOT分析法
B.五力分析法
C.价值链分析法
D.环境因素分析法
13.通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（ ）
单选题
A.专一化策略
B.差异化策略
C.边际成本策略
D.成本领先策略
14.通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，从而形成竞争优势的竞争策略是（ ）
单选题
A.产品差异化策略
B.成本领先策略
C.专一化策略
D.特色竞争策略
15.每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ ）
单选题
A.不确定型决策
B.风险型决策
C.明确化决策
D.确定型决策
16.按人数划分部门主要适用于（ ）的组织。
单选题
A.生产经营一线
B.制造销售部门
C.管理或销售部门
D.某些技术含量低
17.按产品划分部门主要适用于（ ）。
单选题
A.某些技术含量低的部门
B.管理部门
C.制造、销售和服务等业务部门
D.技术部门
18.管理幅度与管理层次互相制约，之间存在的数量关系是（ ）
单选题
A.反比例
B.正比例
C.没有比例
D.正相关
19.在工作设计中，使职工对工作满意，起激励作用的是 ( )，它们从质上改变了职工的岗位工作，使工作真正成为丰富多采的、富有吸引力的活动。
单选题
A.工作条件
B.工资收入
C.晋升空间
D.核心工作要素
20.（ ）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。
单选题
A.职权
B.组织的基本制度
C.职责
D.组织的管理制度
21.中基层管理者最经常性的职能是（ ）
单选题
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
22.管理者最经常使用的领导手段是（ ）
单选题
A.指挥
B.控制
C.领导
D.组织
23.（ ）是指挥有效性的首要决定因素
单选题
A.权力
B.权威
C.个性
D.责任
24.沟通在本质上是（ ）
单选题
A.双方谈判的过程
B.信息传播的过程
C.双方妥协的过程
D.信息反馈的过程
25.在厂长和车间主任之间的协调是（ ）
单选题
A.工作的正式协调
B.工作的非正式协调
C.工作的纵向协调
D.工作的横向协调
26.按照团队的基本功能划分，最基本、最普遍的团队形式（ ）
单选题
A.工作团队
B.项目团队
C.管理团队
D.生活团队
27.（ ）主要负责对下属一些部门或人员进行指导与协调。
单选题
A.工作团队
B.项目团队
C.管理团队
D.生活团队
28.（ ）是指与诸工作因素相互联系，并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。
单选题
A.战略目标
B.工作程序
C.战略要点
D.信息反馈
29.社群控制的基础是（ ）
单选题
A.群体关系
B.群体规范
C.组织氛围
D.组织文化
30.（ ）是运用系统的观点和方法，把企业各部门、各环节的质量管理活动都纳统一的量管理系统，形成一个完整的质量管理体系。
单选题
A.目标管理
B.全面质量管理
C.节点管理
D.过程管理
31.“学习型组织”理论提出五项修炼：_____、_____、_____、_____、_____。
多选题
A.追求自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景目标
D.开展团队学习
E.锻炼系统思考能力
32.企业内部经营环境分析的基本内容有（ ）
多选题
A.分析经营的各种营运范畴
B.分析企业制度与组织结构
C.分析企业的文化因素
D.分析竞争对手销售模式
33.循规思维是指严格遵循_____的思维；越轨思维是指_____的一种特殊思维。创新思维本质上是一种_____思维。
多选题
A.逻辑规律
B.突破逻辑思维规律
C.越轨
34.制定目标的原则：⑴_____原则；⑵_____原则；⑶_____原则；⑷_____原则。
多选题
A.明确性
B.先进性
C.可行性
D.可度量性
35.部门划分的方法：（1）按人数划分部门；（2）按时间划分部门；（3）按____划分部门；（4）按____划分部门；（5）按____划分部门；（6）按工艺过程（设备）划分部门；（7）按____划分部门。
多选题
A.职能
B.产品
C.区域
D.服务对象
36.管理学界普遍接受的观点是，管理职能包括（ ）
多选题
A.计划
B.组织
C.领导
D.激励
E.控制
37.教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式。具体包括（ ）
多选题
A.培训提高
B.政治教育
C.政治考核
D.行政监督
E.思想工作
38.协调上级关系的方法与艺术主要有（ ）
多选题
A.最根本的是要出色地做好本职工作
B.同时帮助上级做好其本职工作
C.摆正位置，尊重职权
D.与上级主动沟通
E.与上级保持适度的距离
39.为调整好控制过程中的行为问题，管理者需要做好以下工作（ ）
多选题
A.管理者要树立正确的态度
B.下放控制权，提倡实行自我控制
C.采用科学的控制手段，并做好宣传解释教育工作
D.倚重工作保证体系进行控制
E.归根结底是要做好人的工作
40.反馈控制的监控方法主要包括（ ）
多选题
A.会计核查
B.企业诊断
C.比率分析
D.盈亏平衡分析
E.审计
41.作业计划，是企业生产经营计划的实施计划，是企业的短期计划，指标具体，任务明确。
判断题
A.正确
B.错误
42.跨职能团队制是根据任务或项目需要，不同职能人员组成项目团队，专职从事该项目工作，各职能优势互补，通力合作。
判断题
A.正确
B.错误
43.员工选聘步骤：⑴初次面试；⑵审查申请表；⑶录用面试；⑷测试；⑸人才评价；⑹对新员工进行上岗教育。
判断题
A.正确
B.错误
44.领导权力主要包括组织性权力与个人性权力两大类。
判断题
A.正确
B.错误
45.权力主要来源于组织授权、领导者素质与行为，以及与此相关的下级的追随与服从。
判断题
A.正确
B.错误
46.管理者在交往中，最首要的是要了解对方的社会心理需要，并尽可能加以满足。
判断题
A正确
B.错误
47.计划可以增强管理的预见性，规避风险，减少损失。
判断题
A.正确
B.错误
48.计划有利于合理配置资源，提高效率，取得最佳经济效益。
判断题
A.正确
B.错误
49.管理中的激励是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的过程。
判断题
A.正确
B.错误
50.目标管理的主要创立者是德鲁克。
判断题
A.正确
B.错误
